Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE HOVTA - IICH

Il s’agit de la politique de confidentialité de l’IICH, Institut International de Coaching Humaniste, société enregistrée au 20 bd Faidherbe 13012 Marseille en France. contact@hovta.com

Cette politique de confidentialité décrit comment IICH et l’HOVTA collectent et utilisent les données personnelles que vous avez fournies sur le site internet de l’HOVTA. Elle décrit également les choix que vous avez concernant l’utilisation de ces données personnelles et comment vous pouvez y accéder.

Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des informations :

- Informations de contact comme le nom, prénom, société, adresse mail, adresse postale, numéro de téléphone.
- Les informations de facturation telles que le numéro de carte de crédit et l’adresse de facturation
- Les informations financières comme la banque
- Les identifiants et mots de passe
- Comme la plupart des sites internet, nous réunissant automatiquement sur votre ordinateur comme l’adresse IP, votre type de navigateur, les pages consultées et le système d’exploitation

Nous utilisons ces informations pour

- Répondre à votre commande,
- Vous envoyer des confirmations de commande,
- Vous envoyer le produit ou l’information demandé,
- Répondre aux requêtes clients,
- Vous envoyer une newsletter,
- Vous envoyer des offres marketing,
- Répondre à vos questions,
- Améliorer notre site internet et nos services,
- Améliorer la pertinence et fiabilité des questionnaires : Dans le cadre spécifique de nos recherches techniques, les données des utilisateurs sont anonymisées et conservées pour une durée illimitée dans le temps, excepté dans le cas où l’utilisateur exprime la volonté de voir ses données supprimées. Ces données permettent d’améliorer nos questionnaires et algorithmes pour une expérience améliorée pour l’utilisateur

Choix :

Vous pouvez choisir d’arrêter de recevoir nos newletters ou offres en suivant les instruction « unsuscribe » en bas de ces mails ou en nous contactant : contact@hovta.com

Les informations collectées de tiers

Si vous nous transmettez des données personnelles sur d’autres, ou si d’autres nous fournissent des informations sur vous, nous n’utiliserons ces données que pour les raisons spécifiques pour lesquelles elles nous ont été transmises.

Partage d’informations

Nous ne partagerons vos données personnelles avec des tiers seulement dans les conditions décrites dans cette politique de confidentialité. Nous ne revendons pas vos données à des tiers.
Nous pouvons potentiellement fournir des données personnelles à des entreprises qui travaillent avec nous par exemple dans l’envoi postal ou dans le service client. Ces entreprises ne sont autorisées à utiliser seulement ces données dans le cadre des services réalisées avec nous.

Nous pouvons aussi rompre la confidentialité dans les cas suivants :

- Par imposition légale notamment dans une procédure légale,
- Quand nous pensons de bonne foi que la rupture de cette clause de confidentialité est nécessaire pour protéger vos droits, votre sécurité ou celle des autres, pour investiguer un fraude ou pour répondre à la requête du gouvernement,
- Si HOVTA ou IICH est impliqué dans une fusion ou acquisition ou dans le cas d’une vente d’une part de ses actifs. Vous seriez informé par email ou via notre site internet concernant ces changements de propriété mais aussi des choix que vous pouvez faire à l’égard de vos données personnelles.
- A un tiers avec votre accord.

Cookies et technologies de tracking

Comme la plupart des entreprises, ,nous utilisons les services d’une autre entreprise pour placer des cookies sur votre ordinateur et collecter des données non personnelles permettant de compiler et d’analyser des statistiques des visiteurs accédant à notre site internet. Des images et icones du site internet peuvent également collecter ces informations afin de nous aider à améliorer notre communication avec le client et la réponse à ses besoins notamment par le biais de campagnes marketing ciblées. Une entreprise tiers réalise ces analyses sur notre site internet. Elle nous aide ainsi à optimiser notre positionnement client. Notre site renvoie vers des liens vers d’autres sites. Nous vous invitons à lire avec attention les mentions légales de ces sites.

Sécurité

Nous conservons vos données aussi longtemps que le compte est actif afin de vous délivrer les services demandés. Si vous souhaitez annuler votre compte, écrivez- nous à contact@hovta.com Si vous avez des questions concernant la sécurité du site, écrivez à contact@hovta.com

Mise à jour des données personnelles

Pour modifier ou mettre à jour vos données, vous pouvez les réaliser dans votre compte ou en écrivant à contact@hovta.com .

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour notre politique de confidentialité. Ainsi, nous vous invitons à les consulter périodiquement pour consulter leur dernière version.